人們常說，一(yi)(yi)流(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業出(chu)(chu)售(shou)(shou)(shou)標準，二(er)流(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業出(chu)(chu)售(shou)(shou)(shou)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)，三流(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業出(chu)(chu)售(shou)(shou)(shou)產(chan)品(pin)(pin)(pin)。這句(ju)話，用到壁掛(gua)爐行業也(ye)是(shi)如此(ci)。一(yi)(yi)個真正好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)燃氣壁掛(gua)爐品(pin)(pin)(pin)牌(pai)主要從兩方面體(ti)驗出(chu)(chu)來：一(yi)(yi)個是(shi)產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，一(yi)(yi)個是(shi)產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)。沒有(you)產(chan)品(pin)(pin)(pin)質量(liang)，售(shou)(shou)(shou)后服務(wu)(wu)(wu)也(ye)不好開展。但有(you)一(yi)(yi)點是(shi)沒有(you)售(shou)(shou)(shou)后服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)絕對(dui)不是(shi)個好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)。德國品(pin)(pin)(pin)牌(pai)走的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)質量(liang)加服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)路線，已成功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)占用了全球(qiu)50%以上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場份額。之所以德國品(pin)(pin)(pin)牌(pai)能占到全球(qiu)壁掛(gua)爐市(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)半邊天，離不開它完(wan)善的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)售(shou)(shou)(shou)后服務(wu)(wu)(wu)體(ti)系(xi)。以德國品(pin)(pin)(pin)牌(pai)鉑圖為例(li)，其所建立的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)3年包(bao)修，10年上門服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)售(shou)(shou)(shou)后服務(wu)(wu)(wu)體(ti)系(xi)，成為國內眾多品(pin)(pin)(pin)牌(pai)爭(zheng)相仿效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標準。

   　一臺(tai)壁(bi)(bi)掛(gua)爐質量再好，如(ru)果沒(mei)有售后(hou)(hou)(hou)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)背后(hou)(hou)(hou)支持，也終將不能(neng)成為一個(ge)好的(de)(de)(de)(de)品牌，現(xian)在(zai)中國(guo)燃(ran)氣采暖熱水爐市場(chang)要樹立品牌可以(yi)用(yong)兩句話：“產品質量是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)基礎，售后(hou)(hou)(hou)服(fu)務(wu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)關鍵”。燃(ran)氣壁(bi)(bi)掛(gua)爐現(xian)在(zai)技術成熟、配供應也不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)問(wen)題(ti)，生產組裝方面對(dui)中國(guo)這(zhe)個(ge)世(shi)界工(gong)廠來(lai)(lai)說也不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)問(wen)題(ti)，剩下的(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)營銷和售后(hou)(hou)(hou)服(fu)務(wu)。對(dui)于(yu)一個(ge)沒(mei)有完(wan)全成熟的(de)(de)(de)(de)市場(chang)來(lai)(lai)說，培(pei)育市場(chang)、做(zuo)好售后(hou)(hou)(hou)服(fu)務(wu)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)最好的(de)(de)(de)(de)營銷，燃(ran)氣壁(bi)(bi)掛(gua)爐現(xian)階段是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)售后(hou)(hou)(hou)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)重要性遠大于(yu)單(dan)純的(de)(de)(de)(de)營銷。中國(guo)這(zhe)塊(kuai)燃(ran)氣壁(bi)(bi)掛(gua)爐蛋糕實(shi)在(zai)太(tai)小，精(jing)心培(pei)育是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)重中之重，每個(ge)企業(ye)每個(ge)品牌的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)或(huo)多或(huo)少地會(hui)影響到(dao)這(zhe)個(ge)行業(ye)的(de)(de)(de)(de)發展。自己(ji)(ji)產品做(zuo)好了(le)(le)，服(fu)務(wu)搞(gao)好了(le)(le)，自己(ji)(ji)品牌得到(dao)提(ti)升，也會(hui)對(dui)這(zhe)個(ge)行業(ye)產生正面效益、貢獻作(zuo)用(yong)。行業(ye)興(xing)旺起(qi)來(lai)(lai)了(le)(le)，自己(ji)(ji)企業(ye)生意才會(hui)火(huo)起(qi)來(lai)(lai)，這(zhe)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)“小家(jia)與(yu)大家(jia)”的(de)(de)(de)(de)關系(xi)。

　　所以，無論你現在的(de)企業規(gui)模大小，建立時間長短，影響作用(yong)如(ru)何，我們都應努力搞好自(zi)己的(de)售后服務，這樣達到兩點(dian)：“做(zuo)(zuo)對(dui)行(xing)業有貢(gong)獻(xian)的(de)企業；做(zuo)(zuo)對(dui)消費者負責任的(de)企業”。

　　以(yi)上(shang)是(shi)關于“鉑圖：售(shou)后(hou)服務是(shi)壁掛爐品牌優(you)劣的(de)重要標(biao)尺”的(de)介(jie)紹。相信(xin)您看了后(hou)有所收獲(huo)，愿您能選購到(dao)一款適(shi)合自己(ji)的(de)滿意的(de)壁掛爐產品。如您還有更(geng)多問(wen)題，可致電：029-82103526或400-6681-800。